Сервисный центр 

Ремонт Karcher
info icon.png

Сервисный центр Servy осуществляет послегарантийный ремонт любой бытовой и профессиональной техники Karcher. Бытовая техника Karcher, ремонт которой предлагает наша команда, включает в себя минимойки, пылесосы, моющие пылесосы, электровеники, пароочистители, полотеры, гладильные системы и садовую технику Karcher. Также мы ремонтируем и профессиональную технику Karcher, включая аппараты высокого давления (АВД) без подогрева и с подогревом воды, пылесосы влажной и сухой уборки, пароочистители, подметальные и поломоечные машины Karcher


clock icon.pngПродолжительность ремонта
Как правило, ремонт техники Karcher занимает от 1 до 5 рабочих дней после ее доставки в Cервисный центр. Продолжительность ремонта зависит в основном от наличия заменяемых запчастей на нашем складе или складах поставщиков. Если в вашем случае повреждена нераспространенная деталь, в крайнем случае ее необходимо будет заказывать у производителя, поэтому время ожидания поставки может растянуться до 1 месяца. В таком случае сервисный инженер обязательно предупредит вас заранее. Однако, не беспокойтесь - это происходит достаточно редко! 

guarantee icon.png
Гарантия на ремонт
Мы предоставляем гарантию на собственные сервисные услуги: она действует в течение 3 месяцев со дня получения вами своей техники из ремонта в нашем сервисном центре. Гарантия распространяется только на замененные запчасти. Если в течение гарантийного срока в замененных деталях появляется та же самая неисправность, которая возникала раньше, то сервисные инженеры Servy бесплатно заменят их при повторном обращении и ремонте.


typical problems icon.png
Типичные поломки
Согласно статистике Servy основными неисправностями при работе с техникой Karcher являются:
  • слабое давление/сила всасывания или его отсутствие;
  • невозможность включить аппарат;
  • течь воды из корпуса из-за трещины в насосе;
  • нестабильность работы или вибрация аппарата.
Такие поломки являются типичными у Karcher: одни встречаются чаще, другие реже; однако все они
при правильном и профессиональном подходе могут быть быстро исправлены. Мы делаем:
zapchasty icon.png
Запчасти и самостоятельный ремонт
Мы в Servy любим своих клиентов, поэтому всегда советуем им избегать самостоятельного ремонта. По нашей статистике* 73% измученных самостоятельным ремонтом аппаратов приносят обратно в сервисный центр. Наши сервисные инженеры съели не одну собаку на сервисном обслуживании и ремонте техники Karcher, поэтому предлагаем не тратить лишние деньги, время и отдать свой аппарат в руки экспертов. Однако, если вы все таки решили закупиться запчастями, их наличие без проблем можно уточнить, позвонив нам по телефону или оставив заявку через сайт.

poryadok raboty icon.png
Порядок работы
Работа с нами делится на 5 простых шагов:
  • Вы привозите свою технику Karcher в Servy
  • Мы бесплатно диагностируем ее 1 рабочий день
  • Звоним вам, описываем неисправность, стоимость и сроки ремонта
  • Вы соглашаетесь/отказываетесь от сервисного обслуживания
  • И наконец забираете свою технику! Well done!
corporate remont icon.png
Корпоративное сервисное обслуживание
Корпоративные клиенты требуют особого внимания, которое мы с радостью уделяем вам. В случае сервисного обслуживания компаний Servy предоставляет возможность ремонта, как в нашем сервисном центре, так и на выезде у вас в гостях. Подробнее о порядке работы и взаиморасчетах вы можете узнать здесь.


Примечания 
Точные сроки ремонта всегда указываются только после диагностики.
Запчасти, которые мы используем в ремонте, оплачиваются отдельно. 
Стоимость услуг Servy указана без НДС.

* расчет на основе данных из клиентской базы Servy